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Markenmanagement und Qualitätsmanagement
Autoren: Himpel, Frank / Lampert, Regine

Markenmanagement und Qualitätsmanagement

Eine empirische und simulationsbasierte Analyse ihrer Wechselwirkungen

Aus der Reihe: Forum Produkt- und Produktionsmanagement

Erschienen im Deutschen Universitäts-Verlag.

2004. XIV, 97 S. Mit 36 Abb. Br.
ISBN: 978-3-8244-8148-4

69,95 €
Lieferbar, versandfertig in 1-2 Werktagen
Das Buch
Für industrielle Unternehmen erlangt die geeignete Zusammenarbeit zwischen Marketing und Produktion zentrale Bedeutung. Die integrations- bzw. interaktionsorientierte Koppelung beider Bereiche bietet ein breites und komplexes betriebliches Gestaltungsfeld.

Stellvertretend für die verschiedenen Aufgabenbereiche aus Marketing und Produktion untersuchen Regine Lampert und Frank Himpel die Abstimmung und das Verhältnis von Markenmanagement und Qualitätsmanagement. Es wird postuliert, dass industrielle Hersteller in diesem Zusammenspiel insbesondere die technische Qualität ihrer Produkte beeinflussen können und Nachfrager auf den relevanten Käufermärkten die angebotenen Unternehmensleistungen intrasubjektiv aus imagegeprägter Sicht evaluieren. Die Wechselwirkung zwischen dem Markenmanagement und der Gestaltung technisch-qualitativ anspruchsvoller Unternehmensleistungen weist eine ausgeprägte Zeitkritizität auf. Es zeigt sich auf der Grundlage einer Kombination von empirischer und simulationsbasierter Analyse, dass das produktionsseitige Qualitätsmanagement durch zeitnah kalibrierte Maßnahmen zur Gestaltung der Qualität das Markenimage wesentlich beeinflussen kann.

Aus dem Inhalt
Marke und Qualität im Spannungsfeld des Managementshandelns
Markenimage als Zielgröße des Markenmanagements
Modellansatz zur Explikation der Interdependenz von Markenmanagement und Qualitätsmanagement
Implikationen aus dem Marken-Qualitäts-Management-Modell


Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, die sich in konzeptionellen Bereichen mit der Abstimmung von Marketing und Produktion, insbesondere mit Marken- und Qualitätsmanagement, befassen; Lehrende und Studierende der Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten Marketing und Produktion
Autoren | Herausgeber
Regine Lampert und Dr. Frank Himpel sind Mitglieder der Forschungsgruppe des Center of Market-Oriented Product and Production Management (CMPP) von Prof. Dr. Klaus Bellmann und Prof. Dr. Frank Huber an der Universität Mainz.
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